プライバシーポリシー

1. はじめに

本プライバシーポリシーは、特定技能学習アプリ（以下「本サービス」）における個人情報の取り扱いについて定めるものです。 本サービスをご利用いただくことで、本ポリシーに同意したものとみなします。

2. 収集する情報

本サービスでは、以下の情報を収集します。

• アカウント情報（メールアドレス、表示名、Googleアカウント情報）
• 企業情報（会社名、担当者名、連絡先 ※企業プランご利用時）
• 学習データ（解答履歴、正答率、学習時間、ストリーク情報）
• 利用状況データ（アクセスログ、デバイス情報、ブラウザ情報）
• 決済情報（Stripe経由で処理。カード番号等は本サービスでは保持しません）

3. 利用目的

収集した情報は、以下の目的で利用します。

• 本サービスの提供、運営、維持
• 学習進捗の管理およびパーソナライズされた学習体験の提供
• 企業向けレポートの作成（企業プランご利用時）
• 料金の請求および決済処理
• サービスの改善および新機能の開発
• お問い合わせへの対応
• 重要なお知らせ（サービス変更、料金変更等）の通知

4. 情報の共有

以下の場合を除き、個人情報を第三者に提供することはありません。

• ご本人の同意がある場合
• 所属企業の管理者に対する学習進捗レポートの提供（企業プランご利用時）
• 法令に基づく場合
• サービス提供に必要な業務委託先（Supabase、Stripe、Vercel）への提供

5. 第三者サービス

本サービスでは以下の第三者サービスを利用しています。

• Supabase: データベース・認証基盤
• Stripe: 決済処理
• Vercel: ホスティング
• Google: OAuth認証

各サービスのプライバシーポリシーについては、それぞれの公式サイトをご確認ください。

6. データの保管

お客様のデータは、Supabaseのクラウドサーバー上に安全に保管されます。 アカウント削除の際は、個人を特定できるデータを速やかに削除いたします。 ただし、法令上の保存義務がある情報については、必要な期間保持する場合があります。

7. セキュリティ

個人情報の漏洩、紛失、改ざんを防止するため、SSL/TLS暗号化通信、 アクセス制御（Row Level Security）、定期的なセキュリティ監査等の適切な措置を講じています。

8. お客様の権利

お客様には以下の権利があります。

• 個人情報の開示、訂正、削除の請求
• 個人情報の利用停止の請求
• アカウントの削除

これらの権利を行使される場合は、下記のお問い合わせ先までご連絡ください。

9. Cookieの使用

本サービスでは、認証状態の維持およびサービスの提供に必要なCookieを使用しています。 ブラウザの設定でCookieを無効にすることができますが、その場合サービスの一部が正常に動作しない可能性があります。

10. ポリシーの変更

本ポリシーは、法令の改正やサービス内容の変更に伴い、予告なく改定する場合があります。 重要な変更がある場合は、本サービス内またはメールでお知らせいたします。

11. お問い合わせ

個人情報の取り扱いに関するお問い合わせは、以下の連絡先までお願いいたします。

メール: info@fastone.co.jp